Na versão Plus, a partir da 1.9.0.4, o beSonus faz o zeramento de forma autônoma, desde que a máquina possua acesso à internet. Nas versões 1.8 e 1.9, você deve acessar o menu Ajuda > Sobre. Na versão 1.5 ou anteriores, você deve acessar a função no menu Configurações > Básicas. Para saber como atualizar a versão do sistema para a versão Plus, entre em contato com o nosso suporte técnico.  

De acordo com o parágrafo terceiro do artigo 71 da Lei 4.117/62, o prazo para conservar as gravações dos programas é de 20 dias para rádios de até 1 kw e de 30 dias para as demais.

Sim, nossa solução já trabalha com o arquivo em formato EXP para envio ao ECAD. Para mais informações sobre os requisitos e a disponibilidade dessa opção, entre em contato com nosso suporte.

Sim. Com o Gerenciador de Boletos do beMidia você consegue emitir boletos pelos seguintes bancos: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Santander, Sicoob e Sicredi.

Sim, o beSonus disponibiliza a opção para que a Voz do Brasil seja transmitida automaticamente, sem precisar de intervenção do usuário. Para saber mais detalhes e pré-requisitos dessa funcionalidade, entre em contato com nosso suporte.

Sim, o sistema já está preparado para o envio desse tipo de nota. Para isso, você precisa: possuir a versão 1.9.4 ou superior do beMidia, possuir CNPJ, possuir Inscrição Estadual, possuir Certificado Digital, ter instalado o software de validação e ter instalado o software de transmissão. O beMidia disponibiliza a você: emissão de NFSC via única, impressão em folha A4, layout fixo (não requer a criação de modelo), envio das notas para a Receita Federal após o fechamento do mês e numeração das notas inicializada a cada mês (consulte seu contador).

Verifique se o computador onde foi instalada a base de dados está ligado, funcionando normalmente e conectado à rede. Essa situação ocorre quando o sistema não consegue obter conexão com o servidor de dados. Se o problema não for resolvido, entre em contato com nosso suporte técnico.