Quando você nos solicita uma apresentação comercial, um orçamento sobre um serviço ou preenche o formulário de contato, são fornecidos alguns dados pessoais seus com o objetivo de viabilizar a operação e o atendimento de sua solicitação. Nós, da beAudio, prezamos a segurança dos seus dados, o respeito à sua privacidade e a transparência com você. Segundo a definição trazida pela Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD – (Lei Federal nº 13.709/2018), na maior parte do tempo seremos os controladores das suas informações, sendo, assim, responsáveis por definir o que acontece com esses dados e por protegê-los.
O aceite desta política se dá pelo consentimento (ou seja, concordando com seus termos) ou pelas formas mencionadas acima. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos seus dados e suas informações. Caso não concorde com esta Política de Privacidade, por favor, não dê prosseguimento às solicitações de orçamento ou contato. Com a não aceitação desta política, alguns serviços não poderão ser disponibilizados. Ainda, se possível, informe-nos a sua discordância para que possamos esclarecê-la.
Portanto, leia com atenção as condições expostas neste documento. Aqui agrupamos todas as formas de tratamento (coleta, utilização, compartilhamento, armazenamento, entre outros) dos seus dados, bem como as medidas que utilizamos para mantê-los seguros.
As informações pessoais fornecidas via preenchimento dos formulários de orçamento ou contato são coletadas e armazenadas de forma segura em nossos servidores para que futuramente possamos entrar em contato com você e atender à sua solicitação da melhor maneira possível.
Quando você apenas acessa nosso site, é inserido um cookie no seu navegador por meio de terceiros (Google Analytics, por exemplo), para identificar quantas vezes visitou o nosso website.
Com esses cookies (identificadores transferidos para o seu navegador ou dispositivo) é possível coletar informações de navegação, como quais páginas foram visitadas ou quantas pessoas as acessaram, por exemplo. Como ocorre na maioria das empresas de tecnologia, essa coleta é feita de forma automática, e esses dados são armazenados em arquivos de registro sempre que você visita nosso site.
Podemos usar cookies de sessão (que expiram após fechar o navegador) e cookies persistentes (que permanecem no seu computador até que você os exclua) para fornecer uma experiência mais pessoal e interativa em nosso site. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do arquivo de ajuda no seu navegador de internet. Você pode optar por limitar, recusar ou desabilitar os cookies através das configurações do seu navegador. Contudo, ao fazer isso, algumas áreas do nosso site podem não funcionar corretamente, o que poderá impedir que você se beneficie de alguns dos nossos recursos.
Ainda, vale ressaltar que esta Política de Privacidade não cobre o uso de cookies por terceiros, e não somos responsáveis por suas políticas e práticas de privacidade. Tenha ciência de que os cookies colocados por terceiros podem eventualmente continuar a monitorizar as suas atividades on-line mesmo depois de ter saído dos nossos serviços.
Nós utilizamos dados pessoais para garantir um atendimento de qualidade e uma melhor experiência. Listamos abaixo as finalidades em que poderemos utilizar seus dados pessoais:
Podemos utilizar certas tecnologias de monitoramento para coletar informações sobre as atividades realizadas de forma automatizada durante a navegação. As informações coletadas por meio de tais tecnologias são utilizadas para realizar métricas de performance ou identificar problemas no uso, por exemplo. Algumas das tecnologias que poderão estar presentes no site são:
A beAudio empregará todos os esforços razoáveis e possíveis para garantir a segurança dos seus dados. Os dados coletados são armazenados de forma segura em base própria, em servidor na nuvem.
Somente terão acesso aos seus dados os colaboradores com as devidas autorizações. Nenhum dado será divulgado publicamente.
Como são utilizados scripts de terceiros (Google Analytics, por exemplo) para monitorar a navegação dos visitantes, esses dados podem ser compartilhados com essas empresas, como o Google e o Facebook. Ao serem enviados a essas plataformas, são transformados em hashes (ou seja, criptografados). Esses dados só são compartilhados com empresas que possuem armazenamento seguro e que respeitam a privacidade e a segurança dos titulares dos dados.
A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é nossa prioridade. Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:
Estamos constantemente buscando aprimorar a experiência de nossos clientes. Assim, nossas práticas de tratamento de dados pessoais poderão ser alteradas com a inclusão de novas funcionalidades e serviços.
Valorizamos a transparência na forma como tratamos seus dados pessoais. Sempre que ocorrer alguma alteração relevante nesta Política de Privacidade, as mudanças serão válidas, eficazes e vinculantes a partir da publicação da nova versão em nosso site. Essas alterações serão comunicadas por meio de um dos canais que você disponibilizou durante seu cadastro (e-mail ou outros).
Sempre que você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, mesmo após sua leitura, ou precisar interagir conosco sobre assuntos envolvendo os seus dados pessoais, poderá fazê-lo:
Recomendamos que você verifique a versão atualizada desta Política de Privacidade sempre que navegar pelo site.
Estamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle de seus dados pessoais. Conte conosco.
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