Você, cliente da beAudio, agora tem mais uma opção ao solicitar suporte: o acesso remoto facilitado pelo Team Viewer, a aplicação líder no mercado.

Conheça abaixo o que você deverá fazer para ter suporte com a ajuda do Team Viewer da beAudio:

  1. Baixe o aplicativo clicando no link de acesso ao programa, enviado por e-mail a todos os clientes.
  2. Preencha os campos solicitados com seu nome e o nome da rádio e, logo em seguida, entre em contato, preferencialmente por telefone, com a equipe de suporte da beAudio para comunicar a situação.
  3. A equipe de suporte da beAudio terá acesso remoto com mais praticidade e ajudará a resolver sua solicitação em tempo real.
  4. Ao fim do atendimento remoto você poderá avaliar o suporte recebido.